Sécurité

Votre sécurité

Chez la Financière GM, il nous importe de préserver la sécurité de vos renseignements. Nous nous engageons à protéger vos données. Tous les renseignements recueillis auprès de vous relatifs à l'utilisation de ce site seront régis par les clauses de la politique de confidentialité de la Financière GM.

Vol d'identité

Si vous êtes victime de vol d'identité au sujet de votre compte à la Financière GM et souhaitez demander une enquête, veuillez consulter la Procédure d'enquête sur fraude de la Financière GM.

Comment la Financière GM protège-t-elle vos renseignements en ligne

Chiffrement Secure Socket Layer (SSL)

  • La technologie SSL nous permet de protéger l'information sensible comme vos nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale et les renseignements sur votre revenu avant qu'elle ne soit transmise sur Internet. Ainsi, personne ne pourra lire cette information avant qu'elle n'atteigne notre serveur.

Procédures

  • Nous faisons en temps utile des sauvegardes de toute l'information sur notre site. Les vérifications consistantes et opportunes empêchent quiconque de manipuler les renseignements que vous nous avez fournis.
  • Nous utilisons des logiciels de détection des intrusions de pointe. Nous surveillons chaque visiteur sur notre site Web afin de nous prémunir contre les intrusions malveillantes. Nous voulons que nos utilisateurs se sentent entièrement en sécurité lorsqu'ils visitent notre site Web.

Conseils pour protéger vos renseignements en ligne

  • Gardez votre mot de passe et votre ID utilisateur dans un endroit sûr.
  • Choisissez un mot de passe composé de six à dix caractères et contenant des chiffres et des lettres. Plus votre mot de passe est compliqué, plus il sera difficile à deviner par les autres.
  • Utilisez le bouton de déconnexion lorsque vous quittez le site Web. Bien que la Financière GM ferme automatiquement votre session après un certain temps d'inactivité, nous vous recommandons d'utiliser le bouton de déconnexion avant de fermer votre navigateur. Cela empêchera la poursuite de l'activité après votre départ du site.
  • Si vous découvrez qu'on accède à votre compte sans autorisation, veuillez nous avertir immédiatement. Si vous découvrez que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre permission, veuillez nous joindre immédiatement.

Si vous avez des questions à propos des renseignements sur la sécurité sur gmfinancial.ca, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel ou à composer le 1-800-284-2271.